中国经济网络保留的所有权利 中国经济网络新媒体矩阵 互联网视听程序许可证（0107190）（北京ICP040090） 记者Ren Zhenyu 最近，由中国消费者协会领导的“厨房设备消费见解报告”（因此称为“厨房设备报告”），由中国消费者杂志制作，在北京发布。厨房报告说，当前的厨房用具的产品质量不均匀，相对使用的厨房设备以及营销习惯需要成为标准。 受访者期待提高厨房用具的质量 从2024年9月5日到2025年2月23日，《中国消费者》杂志组织了对厨房用具的满意度调查，总共收集了77,600个有效的厨房消费调查问题。 厨房电器报告显示，提高厨房用具的质量是S直到重要，质量和安全是必要的。在这项调查中，选择了80％以上的调查参与者以提高质量并消除安全风险，价值82.35％。其中，该系列的引擎盖的质量在消费者中最受欢迎，价格为57％。遵循燃气炉的质量和性能，提供54.15％。 就消费意图而言，超过70％的调查参与者选择购买厨房用具。在用餐程序不同的时候 - 如果要进行健康饮食，家庭或娱乐活动，则有71.75％的调查参与者需要购买厨房用具和厨房的新星。 在对烹饪技能的自我评估方面，超过60％的调查参与者评估了他们作为家庭风格的烹饪技能，11.78％的调查参与者选择具有良好的烹饪技能，只有5.38％的调查参与者选择不烹饪。调查结果表明，有72.29％的调查参与者希望o在烹饪过程中具有高质量和完整的厨房用具。 健康的目的是消耗厨房用具的主要驱动力。调查的结果表明，超过60％（64.71％）的调查参与者因其“健康饮食”而选择购买厨房用具并亲自烹饪。可以在高质量健康饮食中看到健康的意图，也可以追求高质量的Onehome电器来带来健康的厨房环境，拒绝油烟污染；主张合理的厨房设计和更集成的功能和更强的厨房用具。 厨房设备消耗中有三个主要疼痛点 “厨房设备报告”结合了近年来投诉数据和公众舆论的信息，以及在此调查中收集有关使用厨房用具的痛苦点和建议，并发现与厨房电器在与消费者见面时仍然存在重大偏差埃德斯。 首先，质量不均匀，一些质量差的产品具有严重的质量和安全问题。根据中国消费者协会在2024年的年度统计数据，总共有16,667个有关厨房用具的投诉，其中5,593个怀有问题问题的价格为33.56％。根据国家消费者协会在2024年收到的投诉数据，对电子家庭和电子设备的投诉有213,779个投诉，该投诉提供了所有投诉的12.13％，这些投诉最初排名商品领域。常见案例包括带有燃油质量问题的自发燃烧事故，肉叶片裂缝和弹出以及面部烹饪的减少和压力锅含有安全风险。 其次，厨房设备的相对单个功能，厨房烟雾的不完整释放引起了看不见的污染，清洁厨房用具的困难已成为厨房中使用太阳的疾病点消费者。在收集问题的过程中，调查参与者建议Hiniask“期待大量使用机器，而不是各种大型和小型厨房用具”和“我希望厨房用具将来会更明智，更多功能，只有厨房中的设备才能满足所有需求。”从厨房设备类别的角度来看，除了引擎盖和炉灶外，有51.72％的调查参与者注意米饭/电动炊具/电动锅，45.96％的调查参与者的注意力集中注意到Microwave Ovens/ovens/ovens/ovens/ovens/air fryers/air Fryers/wall pancakes/wall wall pancakes，以及26.4％和26.4％/13.74％/13.74％/咖啡机，并注意洗碗机/消毒。 此外，消费者的使用中是相对集中的疼痛点。射程引擎盖的性能不符合标准，而在Kusina到处都是油烟。不容易清洁，智力低下，不实践足够的操作不方便，没有噪音，并且在烹饪效率方面无效。 第三，国家消费市场很活跃，但是一些交易者的营销行为需要受到监管。国家补贴政策的最初目标是使人们受益并促进消费，但是某些商人和平台的不正确行为对消费者权利有害。例如，一些商人提高价格并“透露”补贴，在补贴之前提高价格，然后使用全国补贴折扣来吸引消费者；消费者使用国家补贴后，交易者不提供保险价格；商人不会在承诺的时间发货，或者被迫在没有足够库存的情况下取消订单，从而导致全国消费者补贴资格丧失。 国家定价规则需要完善 根据调查结果，投诉和公众舆论信息，厨房报告将三个Sugg提出估算： 在业务层面上，建议根据各种个性化和质量消费需求来增加供应方面的改革，将产品研发的重点转移到可靠性，安全性，安全性，智能和发展功能的质量，完全考虑使用和消费较少的家庭成员的使用和消费，以及使用，使用，使用，再利用，再利用和其他链接的消费和消费中的其他链接”，以实现个人化和消费。 在消费者一级，建议消费者根据需要选择更安全，健康，更优质的厨房用具。注意基本产品数据，购买质量以及销售后的销售质量是正式渠道的厨房用具；根据实际的厨房情况测试新功能，低能消费产品，并完全享受技术带来的美好生活经验；注意家庭生活质量，并使用新产品，新设计和新概念改变和更改旧房屋，厨房和浴室等，以改善生活的舒适度。 在法规级别上，建议相关部门进一步澄清补贴政策，并完善国家补品的计算政策，以防止交易者通过提高价格来处理或违反消费者的利益。此外，作为主要消费方案，电子商务平台应建立和改善售后的保证机制，并阐明国家补充保险政策。同时，建立了补贴配额Recota Recota机制。对于未完成交易的订单，必须自动退还消费者补贴配额，以使补贴真正理想。以及实际需求的消费者。